Manfaat Menggunakan CS atau Admin Manusia

Di era digital yang semakin maju, banyak bisnis mulai mengandalkan chatbot untuk melayani pelanggan. Chatbot memang cepat dan efisien, namun CS atau admin manusia tetap memiliki nilai yang tidak tergantikan.Mereka membawa empati, fleksibilitas, dan kehangatan dalam interaksi yang sulit disamai…









