Fungsi Tracking Pixel
Tracking pixel membantu user mengirim event ke platform iklan sebelum pengunjung diarahkan ke tujuan.
Fitur ini berguna untuk membaca performa campaign, mengevaluasi hasil iklan, dan membantu optimasi campaign.
Platform yang umum digunakan antara lain:
- Google Tag atau Google Analytics.
- Meta Pixel.
- TikTok Pixel.
Dengan tracking pixel, user dapat mengetahui aktivitas pengunjung dari link campaign sebelum mereka diarahkan ke WhatsApp atau URL tujuan.
Kapan Tracking Dijalankan
Tracking dijalankan saat pengunjung membuka link campaign.
Jika tracking aktif, sistem akan menampilkan halaman transisi sebentar untuk menjalankan pixel dan event terlebih dahulu. Setelah itu, pengunjung akan diarahkan ke WhatsApp atau URL tujuan.
Halaman transisi ini normal dan merupakan bagian dari proses tracking.
Jika tracking tidak aktif, sistem tetap dapat menggunakan halaman redirect agar alur campaign tetap stabil.
Event yang Bisa Digunakan
Event adalah aktivitas yang dikirim ke platform tracking atau platform iklan.
Contoh event yang bisa digunakan:
PageViewViewContentLeadContactconversion- Event custom sesuai kebutuhan platform.
Pemilihan event sebaiknya disesuaikan dengan tujuan campaign. Misalnya, jika campaign bertujuan mendapatkan calon pelanggan, user bisa menggunakan event seperti Lead atau Contact.
Tips Memakai Pixel
Agar tracking pixel berjalan lebih baik, perhatikan beberapa tips berikut:
- Pastikan ID pixel benar.
- Gunakan event yang sesuai dengan tujuan campaign.
- Jangan mengaktifkan terlalu banyak pixel jika tidak diperlukan.
- Uji pixel menggunakan tool masing-masing platform.
- Pastikan halaman transisi berjalan normal.
- Cek kembali apakah event sudah terbaca di dashboard platform iklan.
Jika ID pixel salah, event tidak akan terkirim ke platform iklan. Karena itu, pastikan data pixel yang dimasukkan sudah sesuai.
Anti Bot
Anti bot adalah fitur untuk membatasi klik berulang dari koneksi yang sama.
Tujuannya adalah agar admin tidak menerima traffic spam, statistik campaign lebih bersih, dan sistem tidak terlalu sering mengarahkan pengunjung yang sama secara berulang.
Contoh pengaturan anti bot:
- Maksimal klik: 5
- Jendela waktu: 60 detik
- Blokir selama: 300 detik
Artinya, jika pengunjung dari koneksi yang sama klik lebih dari 5 kali dalam waktu 60 detik, akses akan dibatasi sementara selama 300 detik atau 5 menit.
Apa yang Terjadi Jika Terblokir
Jika pengunjung terblokir oleh fitur anti bot, pengunjung akan melihat halaman pembatasan sementara.
Dalam kondisi tersebut, pengunjung tidak langsung diarahkan ke WhatsApp atau URL tujuan.
Pembatasan ini bersifat sementara sesuai durasi blokir yang sudah diatur.
Kapan Anti Bot Perlu Aktif
Anti bot sebaiknya diaktifkan jika:
- Campaign menerima klik spam.
- Admin sering menerima chat berulang dari sumber yang sama.
- Iklan diuji terlalu sering oleh orang yang sama.
- Statistik campaign terlihat tidak wajar.
- Ada indikasi traffic tidak valid.
Dengan mengaktifkan anti bot, campaign bisa lebih terlindungi dari klik berulang yang tidak diperlukan.
Kapan Anti Bot Sebaiknya Dinonaktifkan
Anti bot sebaiknya dinonaktifkan jika:
- Traffic campaign masih kecil.
- User sedang melakukan testing internal.
- Campaign baru dibuat dan masih dalam tahap percobaan.
- Ada risiko calon pelanggan valid ikut tertahan karena menggunakan jaringan kantor, Wi-Fi bersama, atau koneksi publik.
Pada kondisi tertentu, beberapa calon pelanggan bisa memakai koneksi internet yang sama. Karena itu, pengaturan anti bot sebaiknya disesuaikan dengan kebutuhan campaign.
Praktik Terbaik
Agar tracking pixel dan anti bot berjalan optimal, perhatikan beberapa hal berikut:
- Aktifkan tracking hanya jika memang dibutuhkan.
- Gunakan event yang relevan dengan tujuan campaign.
- Jangan memakai terlalu banyak pixel dalam satu campaign.
- Uji link campaign setelah mengaktifkan tracking.
- Aktifkan anti bot jika mulai muncul klik tidak wajar.
- Jangan membuat aturan anti bot terlalu ketat.
- Pantau laporan campaign setelah perubahan pengaturan.
- Sesuaikan pengaturan anti bot dengan volume traffic campaign.
Dengan pengaturan yang tepat, tracking pixel membantu membaca performa iklan, sementara anti bot membantu menjaga kualitas traffic campaign.
